À propos de nous

Receptionniste - temps plein

DESCRIPTION DU POSTE :
Nous cherchons actuellement des personnes responsables et énergiques qui peuvent travailler de façon autonome à temps plein. Les personnes choisis seront responsables d’accueillir nos patients et nos visiteurs de façon professionnelle et chaleureuse, de répondre au téléphone, de préparer des dossiers et d’effectuer tout autre travail de bureau au besoin.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

Accueillir les patients et préparer leur dossier.
Répondre aux appels entrants et de renseigner les patients au sujet des examens proposés, le tout en offrant un excellent service à la clientèle;
Maintenir à jour des dossiers confidentiels
Prise de rendez-vous, enregistrement des patients;
Gérer la facturation des patients, fermeture de la caisse.
Percevoir les paiements des patients;
Maintenir la salle d’attente propre;
Toute autre tâche connexe.

ATTENTES :

Fournir un excellent service à la clientèle.
Maintenir des relations professionnelles et sympathiques avec des collègues.
Suivre les procédures et protocole de la clinique.
Garder le classement des dossiers médicaux à jour.
Gérer l’horaire des rendez-vous.
Veiller à la confidentialité de chaque patient.
Répondre au téléphone et prendre les messages de façon professionnelle.
Maintenir la réception propre et bien organisée.

PROFIL RECHERCHÉ :

Diplôme d’études secondaires
1-2 ans minimum d'expérience en secrétariat
Sens de l’organisation et des responsabilités
Capacité d’écoute.
Aptitude à communiquer
Diplomatie et courtoisie
Discrétion
Minutie
Esprit d’équipe
Bilinguisme
Des compétences exceptionnelles en communication orale et écrite
Compétences informatiques avec connaissance de Microsoft Office et / ou logiciels de rendez-vous
Connaissance de la terminologie médicale, et du vocabulaire spécialisé si nécessaire
Capacité à effectuer plusieurs tâches
Capacité à travailler sous pression et en équipe

Si vous êtes un Receptionniste Medicale et que vous voulez faire partie de cette équipe professionnelle et dynamique, veuillez soumettre votre CV à: info@viamedica.ca