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Préparation pour les rendez-vous

Lignes directrices générales

• Faites-nous part à l’avance de tout besoin spécial, par exemple limitation diététique ou physique.
• Vérifiez auprès de nous à l’avance si vous avez besoin d’une période de récupération ou s’il est nécessaire de vous faire conduire, pour que vous puissiez prendre les dispositions nécessaires auprès de votre employeur et de votre famille.
• Arrivez avec 15 minutes d’avance pour vérifier vos renseignements sur l’inscription et pour donner d’autres renseignements sur votre santé pour votre examen.
• Soyez prêt à vous changer pour revêtir une chemise d’hôpital en cas de besoin.
• Emportez vos radiographies ou vos tomodensitométries antérieures à l’examen si on vous a demandé de le faire.

Dossiers médicaux et résultats

Nous enverrons vos rapports d’examens directement à votre médecin dans un délai de 24 à 72 heures. Votre médecin discutera des résultats avec vous à votre prochain rendez-vous

Préparez-vous pour votre visite

Il est important que vous suiviez les étapes suivantes avant votre rendez-vous, afin de simplifier le processus d’inscription :

• ViaMedica est un prestataire approuvé par la plupart des principales sociétés d’assurances et des régimes de soins médicaux. Si vous bénéficiez d’une assurance, vérifiez si votre politique ou votre programme exige une préautorisation. Si tel est le cas, communiquez avec votre compagnie d’assurance et renseignez-vous sur ce que vous devez faire pour en obtenir une.
  Présentez-vous à votre rendez-vous à ViaMedica avec votre carte d’assurance maladie, ou une autre forme d'identité avec photo.
• Chez ViaMedica, les modes de paiement suivants sont acceptés : argent comptant, débit, Master Card et Visa.
• Veuillez appeler le bureau de l’administration de ViaMedica au 514-626-5888, si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de la facturation. Nos heures de bureau sont de 7 h 30 à 17 h.